Política de privacidad

Artículo 1: Preámbulo

Esta política de privacidad se aplica al sitio: bordeaux.intercontinental.com. El propósito de esta política de privacidad es exponer a los usuarios del sitio:

La forma en que se recopilan y tratan sus datos personales. Se consideran datos personales cualquier información que pueda identificar a un usuario. Esto incluye, entre otros, el nombre, la edad, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, la ubicación del usuario o su dirección IP.

Los derechos de los usuarios con respecto a estos datos.

Quién es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y procesados.

A quién se transmiten estos datos.

Eventualmente, la política del sitio con respecto a los archivos «cookies».

Esta política de privacidad complementa los avisos legales y las Condiciones Generales de Uso que los usuarios pueden consultar en la siguiente dirección: https://bordeaux.intercontinental.com/es/politica-de-privacidad/

Artículo 2: Principios generales de recopilación y procesamiento de datos

De acuerdo con las disposiciones del artículo 5 del Reglamento Europeo 2016/679, la recopilación y el tratamiento de datos de los usuarios del sitio cumplen con los siguientes principios:

  • Legalidad, lealtad y transparencia: los datos solo pueden recopilarse y procesarse con el consentimiento del usuario propietario de los datos. Cada vez que se recopilen datos personales, se informará al usuario de que se están recopilando sus datos y por qué se están recopilando.
  • Limitación de la finalidad: la recopilación y el procesamiento de datos se realizan para cumplir uno o varios objetivos determinados en estas condiciones generales de uso.
  • Minimización de la recopilación y el procesamiento de datos: solo se recopilan los datos necesarios para cumplir con los objetivos perseguidos por el sitio.
  • Limitación del tiempo de conservación de los datos: los datos se conservan por un tiempo limitado, del cual se informa al usuario. Si la duración de la conservación no se puede comunicar al usuario;
  • Integridad y confidencialidad de los datos recopilados y procesados: el responsable del tratamiento de los datos se compromete a garantizar la integridad y la confidencialidad de los datos recopilados.

Para ser legítimo, y de acuerdo con los requisitos del artículo 6 del Reglamento Europeo 2016/679, la recopilación y el procesamiento de datos personales solo pueden ocurrir si cumplen al menos una de las siguientes condiciones:

  • El usuario ha consentido expresamente al procesamiento.
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato.
  • El tratamiento cumple con una obligación legal.
  • El tratamiento se justifica por una necesidad relacionada con la salvaguarda de los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física.
  • El tratamiento puede justificarse por una necesidad relacionada con la ejecución de una tarea de interés público o que esté en el ejercicio de la autoridad pública.
  • El tratamiento y la recopilación de datos personales son necesarios para los fines de los intereses legítimos y privados perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.

Artículo 3: Datos personales recopilados y procesados en el marco de la navegación en el sitio

A. DATOS RECOPILADOS Y PROCESADOS Y MÉTODO DE RECOLECCIÓN

Los datos personales recopilados en el sitio de InterContinental – Bordeaux – Le Grand Hotel son los siguientes: info.bordeaux@ihg.com

B. TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos pueden ser transmitidos a los siguientes terceros:

Algunos datos recopilados pueden ser transferidos a nuestro proveedor de alojamiento para optimizar nuestros servicios.

C. ALMACENAMIENTO DE DATOS

El sitio web de InterContinental Bordeaux – Le Grand Hotel está alojado por: Milk digital, 24 cours Georges Clémenceau en Burdeos.

El alojador puede ser contactado al siguiente número de teléfono: 0033 5 56 39 07 01.

Los datos recopilados y procesados por el sitio se transfieren a los siguientes países: Francia.

Artículo 4: Responsable del tratamiento de datos y delegado de protección de datos

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es: Milk digital. Puede ser contactado de la siguiente manera:

El responsable del tratamiento de datos puede ser contactado por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@milkdigital.fr.

El responsable del tratamiento de datos es responsable de determinar los fines y los medios al servicio del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento se compromete a proteger los datos personales recopilados, a no transmitirlos a terceros sin informar al usuario y a respetar los fines para los cuales se recopilaron estos datos. El sitio cuenta con un certificado SSL para garantizar que la información y la transferencia de datos que pasan por el sitio sean seguras.

Un certificado SSL (Certificado de Capa de Conexión Segura) tiene como objetivo asegurar que los datos intercambiados entre el usuario y el sitio estén seguros.

Además, el responsable del tratamiento de datos se compromete a notificar al usuario en caso de rectificación o supresión de los datos, a menos que esto implique formalidades, costos y procedimientos desproporcionados para él.

En caso de que se comprometa la integridad, la confidencialidad o la seguridad de los datos personales del usuario, el responsable del tratamiento se compromete a informar al usuario por cualquier medio.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Además, se informa al usuario que la siguiente persona ha sido nombrada Delegada de Protección de Datos: Milk digital.

El papel del Delegado de Protección de Datos es garantizar la correcta aplicación de las disposiciones nacionales y supranacionales relacionadas con la recopilación y el tratamiento de datos personales. También puede ser designado como DPO (Oficial de Protección de Datos). El Delegado de Protección de Datos puede ser contactado de la siguiente manera:

por teléfono al: 0033 5 56 39 07 01

por correo electrónico en: contact@milkdigital.fr

Artículo 4: Responsable del tratamiento de datos y delegado de protección de datos

De conformidad con la regulación sobre el tratamiento de datos personales, el usuario posee los siguientes derechos.

Para que el responsable del tratamiento de datos atienda su solicitud, se requiere que el usuario le proporcione: su nombre y apellido, así como su dirección de correo electrónico, y, si corresponde, su número de cuenta o espacio personal o de suscriptor.

El responsable del tratamiento de datos está obligado a responder al usuario en un plazo máximo de 30 (treinta) días.

1. PRESENTACIÓN DE LOS DERECHOS DEL USUARIO EN MATERIA DE RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS

a. Derecho de acceso, rectificación y supresión

El usuario puede conocer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de los datos que le conciernen, siguiendo el procedimiento a continuación: El usuario debe enviar un correo electrónico al responsable del tratamiento de datos personales, especificando el motivo de su solicitud y utilizando la dirección de correo electrónico de contacto proporcionada anteriormente.

Si tiene uno, el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su espacio personal siguiendo el siguiente procedimiento:

El visitante / usuario debe enviar un correo electrónico al responsable del tratamiento de datos, especificando su nombre y apellido. La solicitud de eliminación de los datos se procesará dentro de un plazo de 10 días hábiles.

b. Derecho a la portabilidad de los datos

El usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales, que posee el sitio, a otro sitio, siguiendo el procedimiento a continuación: El usuario debe solicitar la portabilidad de sus datos personales al responsable del tratamiento de datos, enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada anteriormente.

c. Derecho a la limitación y oposición al tratamiento de datos

El usuario tiene derecho a solicitar la limitación o a oponerse al tratamiento de sus datos por parte del sitio, sin que el sitio pueda negarse, salvo que demuestre la existencia de motivos legítimos y convincentes, que prevalezcan sobre los intereses y los derechos y libertades del usuario.

Para solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o formular una objeción al tratamiento de sus datos, el usuario debe seguir el siguiente procedimiento: El usuario debe solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales al responsable del tratamiento de datos, enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada anteriormente.

d. Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado

De acuerdo con las disposiciones del Reglamento 2016/679, el usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado si la decisión produce efectos jurídicos que le conciernen o le afecta de manera significativa de manera similar.

e. Derecho a determinar el destino de los datos después de la muerte

Se recuerda al usuario que puede decidir el destino de sus datos recopilados y procesados en caso de fallecimiento, de acuerdo con la Ley No. 2016-1321 del 7 de octubre de 2016.

f. Derecho a recurrir a la autoridad de control competente

En caso de que el responsable del tratamiento de datos decida no responder a la solicitud del usuario, y que el usuario desee impugnar esta decisión, o si considera que se vulnera alguno de los derechos enumerados anteriormente, tiene derecho a recurrir a la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades, https://www.cnil.fr) o a cualquier tribunal competente.

2. DATOS PERSONALES DE PERSONAS MENORES

De acuerdo con las disposiciones del artículo 8 del Reglamento Europeo 2016/679 y la Ley de Informática y Libertades, solo los menores de 15 años o más pueden consentir al tratamiento de sus datos personales.

Si el usuario es un menor de 15 años, se requerirá el consentimiento de un representante legal para que se puedan recopilar y procesar datos personales.

El editor del sitio se reserva el derecho de verificar de cualquier manera que el usuario tenga más de 15 años, o que haya obtenido el consentimiento de un representante legal antes de navegar por el sitio.

Artículo 5: Uso de archivos «cookies»

El sitio puede utilizar técnicas de «cookies».

Una «cookie» es un archivo de pequeño tamaño (menos de 4 KB) almacenado por el sitio en el disco duro del usuario, que contiene información sobre los hábitos de navegación del usuario. Estos archivos permiten procesar estadísticas e información sobre el tráfico, facilitar la navegación y mejorar el servicio para la comodidad del usuario.

Para el uso de archivos «cookies» que implican el almacenamiento y análisis de datos personales, es necesario obtener el consentimiento del usuario.

Este consentimiento del usuario se considera válido por un período máximo de 13 (trece) meses. Después de este período, el sitio solicitará nuevamente la autorización del usuario para guardar archivos «cookies» en su disco duro.

a. Oposición del usuario al uso de archivos «cookies» por parte del sitio

Se informa al usuario que puede oponerse al registro de estos archivos «cookies» configurando su software de navegación.

Para obtener información, el usuario puede encontrar en las siguientes direcciones los pasos a seguir para configurar su software de navegación para oponerse al registro de archivos «cookies»:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

En caso de que el usuario decida desactivar los archivos «cookies», podrá continuar navegando por el sitio. Sin embargo, cualquier mal funcionamiento del sitio causado por esta manipulación no se considerará responsabilidad del editor del sitio.

b. Descripción de los archivos «cookies» utilizados por el sitio

El editor del sitio informa al usuario que se utilizan las siguientes cookies durante su navegación:

Se invita al usuario a leer nuestra política de cookies para obtener más información en la siguiente dirección: https://bordeaux.intercontinental.com/es/politica-cookies/

Al navegar por el sitio, se informa al usuario que es posible que se guarden cookies de terceros.

Estos son los terceros específicos:

Se invita al usuario a leer nuestra política de cookies para obtener más información en la siguiente dirección: https://bordeaux.intercontinental.com/es/politica-cookies/

Además, el sitio integra botones de redes sociales, que permiten al usuario compartir su actividad en el sitio. Por lo tanto, es posible que se almacenen cookies de estas redes sociales en la computadora del usuario cuando utilice estas funciones. Se llama la atención del usuario sobre el hecho de que estos sitios tienen políticas de privacidad y condiciones de uso propias, que pueden ser diferentes del sitio. El editor del sitio invita a los usuarios a consultar las políticas de privacidad y las condiciones generales de uso de estos sitios.

Artículo 6: Condiciones de modificación de la política de privacidad

Esta política de privacidad se puede consultar en cualquier momento en la siguiente dirección: https://bordeaux.intercontinental.com/es/politica-de-privacidad/

El editor del sitio se reserva el derecho de modificarla para garantizar su conformidad con la ley vigente.

Por lo tanto, se invita al usuario a consultar regularmente esta política de privacidad para estar informado de los últimos cambios que se le hayan realizado.

Sin embargo, en caso de una modificación sustancial de esta política, el usuario será informado de la siguiente manera:

Ya sea mediante una notificación «push» en una nueva visita del usuario al sitio;

Ya sea por correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario;

O incluso por SMS si lo solicita el visitante / usuario o cliente.

Artículo 7: Aceptación por parte del usuario de la política de privacidad

Al navegar por el sitio, el usuario declara haber leído y comprendido esta política de privacidad y acepta las condiciones, especialmente en lo que respecta a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, así como al uso de archivos «cookies».